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Clientes

Cadastros › Clientes.

A maior parte das NFC-e sai para consumidor não identificado — nesses casos você não precisa de cadastro nenhum. O cadastro serve para o cliente recorrente, para quem pede a nota no nome e para as vendas com entrega.

Cadastro de cliente
Cadastros › Clientes

Campos

Identificação: CPF/CNPJ, nome/razão social, nome fantasia, inscrição estadual, tipo de pessoa (física/jurídica) e contribuinte ICMS (contribuinte, isento ou não contribuinte).

Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF e código IBGE. Digitando o CEP, o sistema busca e preenche o restante.

Contato: celular, telefone, contato, e-mail e e-mail NFe/NFCe — este último é o destino sugerido quando você envia a nota por e-mail. O celular é usado da mesma forma no envio por WhatsApp.

Observação: anotações internas; não vão para a nota.

Endereço completo: quando é obrigatório

Atenção

Se você escolher um cliente cadastrado na venda, ele entra na NFC-e como destinatário nominal — e aí a SEFAZ exige o endereço completo: nome, logradouro, número, bairro, cidade, UF e código IBGE.

O sistema confere isso antes de fechar a venda e diz exatamente quais campos faltam. Complete o cadastro e refaça o fechamento.

Se você informar apenas o CPF/CNPJ na venda (sem escolher um cliente da lista), não há essa exigência: a nota sai com o documento do consumidor e pronto. Veja Emitir uma NFC-e.

Cadastro rápido pelo CNPJ

Ao informar um CNPJ, o sistema consulta a Receita e traz a razão social, poupando digitação e evitando erro de nome. Para CPF não existe consulta pública: os dados são digitados.

Cliente criado na venda

Quando o operador informa um CPF/CNPJ no fechamento, o cadastro só é gravado ao finalizar a venda — venda abandonada no meio não deixa cliente pela metade no sistema. Depois é só completar os dados por esta tela.