Enviar a nota ao cliente¶
NFC-e › Consulta → na linha da nota, os ícones de e-mail
e
WhatsApp 
.
Em ambos os casos vão anexados o DANFCe em PDF e o XML autorizado.
Observação
Os botões só aparecem em notas autorizadas: é preciso ter o XML autorizado para anexar. Nota em contingência ou com erro não tem o que enviar ainda.
Por e-mail¶
Clique no ícone . O campo destinatário já vem preenchido com o
e-mail do cliente (o e-mail NFe/NFCe do cadastro, ou o e-mail geral). Confira,
ajuste se precisar e envie.
Se o consumidor não estava identificado, o campo vem vazio: digite o endereço que o cliente informar.
Por WhatsApp¶
Clique no ícone . O número vem preenchido com o celular do cadastro,
no formato internacional, só números: DDI + DDD + número — por exemplo
5511999999999.
Confira o número antes de enviar: documento fiscal indo para o WhatsApp errado é dado do cliente na mão de outra pessoa.
Atenção
O envio por WhatsApp depende do WhatsApp da empresa estar conectado em Configuração — pelo QR Code do número próprio ou por um serviço externo. Sem isso, use o e-mail ou entregue o cupom impresso.
Alternativas¶
- Imprimir o DANFCe e entregar em papel.
- Baixar o XML e enviar por outro meio.
- O cliente também pode consultar a nota pelo QR Code do cupom, no site da SEFAZ.